Технология: ближе к клиентам, проще, понятнее, выгоднее!
Удобство и безопасность для клиентов: Мосгорломбард внедрил сервисы, которые позволяют пользоваться нашими услугами, не выходя из дома. Особенно это актуально сейчас, когда ещё свежи воспоминания о строгих ограничениях во время пандемии, а в магазинах, аптеках и других общественных местах до сих пор актуальны противоэпидемические правила.
Сегодня Интернет есть в каждом доме, в каждой семье, да что говоритьпрактически в каждом телефоне. Выход в сеть - это единственное, что нужно, чтобы установить приложение Мосгорломбарда или войти в личный кабинет на сайте.
Чем полезны эти сервисы? Безусловно, палочкой-выручалочкой является приложение, а в нем «горячая линия», где можно задать все интересующие вопросы. Надо узнать адрес ближайшего к дому или работе ломбарда? В приложении и на сайте мы разместили информацию обо всех отделениях. Конечно, никуда без новостей: где открылся новый офис, как изменилась цена на золото, какие акции и специальные предложения действуют - мы постарались сделать онлайн-сервисы максимально полезными!
К примеру, знаете ли вы, что для перехода на страницу управления залогами в приложении есть специальная кнопка? Что займ в Мосгорломбарде можно пролонгировать удаленно? Процедура максимально проста и не потребует много времени. Вооружитесь номером залогового билета и банковской картой, заходите на сайт или в приложение. После регистрации на lk.mosgorlombard.ru нажмите на кнопку «Оплатить». Появится форма, куда надо внести сумму платежа, номер договора и мобильного телефона (для получения смс-подтверждения). После ввода данных с вашей банковской карты останется только нажать кнопку «Оплатить».
Кстати, приложение «Мосгорломбард» доступно как пользователям устройств с операционной системой Android (скачать его можно на Google Play), так и владельцам гаджетов Apple.
Мосгорломбард, чья история насчитывает почти сто лет, постоянно развивается, внедряя новые технологии. Нам важно идти в ногу со временем, быстро и качественно предоставляя для клиентов услуги в наиболее удобном формате.
24 августа 2020
|